以客户为中心,做强销售终端,打造可持续盈利能力销售企业
党委书记、总经理 张永经验交流稿
2021年,江苏销售新一届领导班子坚决贯彻集团公司党组决策部署,认真落实市场营销工作会议“二十四字”营销方针,以客户为中心,按照“平台+作战”的战略思维,构建“基础作战单元(党支部+经营)+服务中心(分公司)+支撑平台(省公司)”协同高效的组织架构,着力做强销售终端,经营销售取得较好业绩。
树立“模型”思维,把握规律提升效益
一是构建油价预测数字化模型。打破传统经验做法,科学预判油价走势,指导制定不同时期的营销策略,为开发维护客户、把握销售节奏、运作库存资源提供了科学依据,全年实现直批毛利同比增长三千余万元。
二是构建纯枪量价规律模型。通过对近10年零售数据的价值挖掘,摸清了不同市场份额区域纯枪量价波动关系,掌握了纯枪价格到位率变化与纯枪销量波动规律,如:全省汽油价格到位率每变化一个百分点影响汽油纯枪销量196吨,全年精选100座加油站开展营销活动,日均提量197吨;同时,全年减少价格直降站点122座,累计减少营销支出1730万元。
三是构建区域协同模型。综合考虑各地市公司运输距离、物流成本等因素,划分高效、中效区域,推动高效区域扩大市场份额、提量增效,中效区域重点开发优质客户、推价保效,全年高效区域增量3.2万吨、中效区域增加毛利2318万元,吨油物流费用同比下降18元。实现了从经验思维向模型思维的转变。
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