社区居民的好“法官”——西安市区长乐社区人民调解员同志先进事迹

社区居民的好“法官”——西安市区长乐社区人民调解员同志先进事迹   在有着上万户、近四万人口的西安市区长乐坊街道长乐社区，随便问问是何许人也，你都会听到异口同声地回答：他是咱社区人民调解员！有矛盾纠纷，有疑难问题，你就找咱社区居委会的!同志立足基层社区调委会岗位，长期投身于社区安定祥和的居住环境的创建，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，赢得了大家的认可和赞扬，被亲切地称为社区居民的好“法官”。由于他的努力，2007年，长乐社区人民调委会被评为全省“先进调委会”、被省司法厅命名为“标准化调委会”；2008年，他本人被省司法厅评为调解能手；2010年，他被司法部授予“全国模范人民调解员”；2010年，又被省司法厅评为“全省十佳人民调解员”。 心系社区、爱岗敬业2000年7月，区长乐坊街道长乐社区成立了，出身贫苦、家境式微但有着很高精神追求并怀着一颗善良之心的成了人民调委会主任的最佳人选。从下岗到再上岗，他懂得生活的不易；从一名普通的职工到社区人民调解员，他珍惜岗位的光荣；从平凡的居民到身系社区的稳定和睦，他善于学习、敢于担当、勤于做事。 当了调委会主任十二年、四千三百多个日日夜夜以来，他热爱自己的岗位，踏实肯干，以开拓创新、孜孜不倦的敬业精神，用善于发现矛盾、不稳定因素的目光，满怀激情和爱心，精心梳理每起纠纷线条、耐心劝说当事各方忍让、诚心感化每位邻里言欢。经他调解的纠纷件件有记录，案案有回访，先后调解各种民事纠纷600余起，整理收集调解影视照片500余幅，案件调解率100%，调解成功率98%以上，没有一件纠纷引发群体性上访、械斗或民转刑案件，真正做到了“小事不出院落，大事不出社区”。平日里，他经常利用所发案件和所搜集的资料以案说法搞宣传，潜移默化社区居民学法、用法、守法，促使纠纷当事人明白了调解的依据，清楚了胜败的原因，达到了心服口服。现在，群众在遇到难题时，到调解委员会咨询法律知识的人多了，产生纠纷需要社区调解的人也多了，社区调委会的工作量也增大了。然而，他却说：我再辛苦不要紧，只要群众能安宁地、平静地生活，能稳定一方百姓，能为改革开放建设构建和谐社会奠定基础我也是快乐的！预防为主、调处结合长乐社区总面积约80万平方米，常住居民10086余户，38000余人。驻地单位及家委会40余家，辖区居民人层面多样化，形成了“五多”现状，即流动人口多；下岗失业人员多；企业改制与职工的矛盾多；老城拆迁改造、征地拆迁遗留问题，拆迁户与开发公司遗留突出矛盾多；低收入人群多；邻里之间、婆媳之间、婚姻等民事纠纷，家庭财产矛盾纠纷等家庭矛盾居多。特别是随着改革开放的层面不断加大和深化，各种劳资争议纠纷、医疗纠纷、农民工权益等相关居多的矛盾纠纷伴随到了社区，为基层人民调解工作提出了新的课题和挑战。 同志认真学习贯彻党的十七大以来的全会精神，牢牢把握科学发展观的理念，坚持“预防为主、调处结合”原则，充分发挥社区调解作用，全力落实好和谐是发展压倒一切第一要素的工作方针。在上级的支持、帮助下，他先后在本辖区建立起家委会、居民小区楼长、单元长的三级调解网络建设；结合社区实际，充分挖掘社区化解矛盾人力资源，如退休法官、退休教师、老党员、大学生、有威望人员等充实到调解队伍中；根据不同的调解案件，积极发挥他们的特点和潜能，更多地增加和谐因素，把一切不利于社会安定和谐的因素排查、化解在了萌芽状态。2011年2月，长乐社区索罗巷小区物业办因长期拖欠电费被市供电局停电，直接影响到了居民的正常生活。三天后，辖区千余户居民在请求供电无望的情况下，聚众将西安的东大门主干道、柿园路两条主干道拉绳堵死，几分钟内使数百辆汽车排成长队，造成交通瘫痪。得知这一情况后，与调委会成员第一时间赶到现场，一方面找小区楼长、单元长和有威望、年龄大的长者面谈，通过他们选出居民代表提出具体要求；另一方面他与市供电局以及小区物业办取得联系，商讨解决办法。在他的努力下，居民代表与供电局、物业办终于迅速达成协议，一场群体性严重堵塞交通事件仅在一个多小时内就恢复了正常，2011年6月，市供电局对辖区近2000户居民进行了户表改造，全部换用刷卡式电表，