夯基础 求突破 勇争先 推进电网和企业高质量发展

辽宁大连供电公司全面落实国家电网有限公司201x年第四季度工作会议要求，夯基
础、求突破、勇争先，全力推进电网和企业高质量发展。
坚持“严”字当头 守住安全底线
大连供电公司坚持“严”字当头，把依法治安、科技兴安、改革强安、铁腕治安落实
到位，全面提升本质安全水平。
把严抓电网和设备安全放在首位。组建状态评价中心，提升设备状态监测及研判能
力。扎实完成秋检任务，治理49项反措和8处“三跨”隐患。科学安排电网运行方式，落实
防雨雪、冰冻、大风等恶劣天气措施。高标准完成大连市大面积停电应急演练任务。提
前筹备2019年夏季达沃斯论坛供电服务保障工作。
坚持铁腕治安，确保实现“安全年”目标。按照与主业同质化要求，加强集体企业安
全管理。坚持重心下移，把精兵强将派到现场去，聘请经验丰富的各类电力技术人才，
组建企业相关负责人直接负责、独立运行的安全督察大队。建立作业违章连带责任处罚
机制，对基层单位自查违章不力的，追究主要负责人、到岗到位管理人员责任。按照海
恩法则，把违章当作事故处理，落实“四不放过”，在企业内部形成铁腕治安的高压态势
，确保实现“安全年”目标。
坚持发展第一要务 建设一流城市电网
高质高效推进各级电网协调发展，建设与大连市“两先区”相匹配的一流城市电网，
改善大连网架结构，提升配网自动化水平。
加强电网规划。落实“十三五”电网发展合作框架协议和国家电网有限公司服务东北
振兴行动方案，超前开展“十四五”规划，逐步解决市区220千伏不环网、66千伏线路T接
变电站多等问题。开展长兴岛配网发展规划、长海分布式电源建设专题研究，提高海岛
地区电网质量。
推动配网升级。落实公司配电网规划数据自动采集与大数据应用试点工作要求，完
成两块区域建设任务。同步推进营配数据贯通，确保发挥实效，提高规划精准性。加快
配网自动化改造，覆盖率提升至60%。完成农网201x年和201x年结余资金工程以及旅顺小
康用电示范县建设任务。
解决遗留问题。大连市政府就受阻的电网建设工程、弃管小区等问题召开三次专题
协调会。大连供电公司积极沟通汇报，争取地方政府支持。发挥好项目管理中心协调作
用，突破站址、线路走廊等受阻问题，做好历史遗留有关电网工程建设工作。
坚持以客户为中心 打造优质营商环境
大连市政府和社会各界对提高供电服务水平、优化电力营商环境期望大、要求高。
大连供电公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，
聚焦客户需求，站在履行政治责任的高度，全力优化电力营商环境。
近日，在大连供电公司积极沟通与汇报下，大连市发展和改革委员会出台了《大连
市优化电力营商环境十三项措施》，对于提升大连市“获得电力”指标具有积极意义。
辽宁省委常委、大连市委书记谭作钧批示，《大连市优化电力营商环境十三项措施
》很有针对性和可操作性，体现了央企的责任担当，全市各有关部门要紧密对接，确保各
项措施落到实处。大连市长谭成旭也专门批示：“大连供电公司通过简化办电流程，推广
智能交费，延伸投资界面，推行快速抢修服务等十三项具体举措，压减了办电时限，节
省了企业用能成本，值得充分肯定。”
大连供电公司将以此为契机，进一步加大优化电力营商环境工作力度，全面提升城
市整体供电服务和保障水平，全力助推大连市“两先区”建设再上新台阶。
一是持续开展报装接电治理专项行动。规范办电流程，取消代办等中间环节。发挥
供电服务指挥中心作用，实施业扩全过程管控，杜绝线下流转。实施流程串改并，缩短
办电时间。高压、低压客户平均接电时间分别压至80天和30天内。联合大连市城乡建设
委员会，规范小区供电设施管理，提高电网工程建设质量。
二是着力提升服务品质。像抓安全一样抓服务，坚持“四不放过”原则，严格投诉考
核。将配网故障率压降30%。加大频繁停电投诉整治力度，考核延伸到人。常态化开展明
察暗访，严厉查处影响电力营商环境建设的违规违纪行为。深化营配业务融合，打造城
区低压网格化综合服务模式。试点推行“电费网银”交