太和县税务局2019年度上半年度优化税收营商环境工作总结

太和县税务局2019年度上半年度优化税收营商环境工作总结为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，加快税收便利化改革成果转化，进一步推进税收营商环境的优化，切实提高税收服务经济高质量发展水平，进一步构建稳定、公平、透明、可预期营商环境和持续深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革的决策部署，释放国税地税征管体制改革红利，聚焦重点难点问题，持续推进办税（缴费）便利化改革，促进税收营商环境持续优化，我高度重视营商环境的优化工作，认真落实优化税收营商环境工作，现将工作开展情况汇报如下：一、高度重视，制定方案。按照国家税务总局印发的《全国税务系统进一步优化税收营商环境行动方案（2018年-2022年）》（税总发〔2018〕145号）、国家税务总局安徽省税务局印发的《全省税务系统进一步优化税收营商环境行动方案（2018年-2022年）的通知》（皖税发〔2018〕100号）和阜阳市税务局印发的《全市税务系统进一步优化税收营商环境行动实施方案（2018-2022年）的通知》（阜税发〔2019〕53号），结合我县实际，制订了《《太和县税务局进一步优化税收营商环境行动实施方案（2018—2022年）》（太税发〔2019〕55号）。二、成立组织，加强领导为保证各项行动任务顺利完成，我局成立了以刘芳局长为组长的优化税收营商环境领导小组，组织领导本方案确定的各项工作任务落实，以及优化税收营商环境其他事项的开展。县局优化税收营商环境领导小组下设办公室，负责各项具体任务的组织落实、沟通协调、跟踪督促和汇总报告等工作，收集和研究工作中的问题，办公室设在纳税服务股。三、工作目标实现全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，深入推进税务系统“放管服”改革，全面落实税务总局、省税务局、阜阳市税务局优化税收营商环境和省委、省政府创优“四最”营商环境的决策部署，着力解决纳税人办税“痛点”“堵点”和“难点”问题，力争我县税收营商环境评价在全省进入上游行列。最终达到2020年底，复制推广全国税收营商环境试点地区成功经验，年度纳税次数减少至7次；主要涉税服务事项90%实现网上办理；纳税基本信息80%可共享。纳税人年度纳税时间压缩至120小时以内。到2022年底，纳税基本信息100%实现共享；主要涉税服务事项100%实现网上办理。纳税人年度纳税时间压缩至100小时以内。四、具体措施1. 落实纳税服务制度。积极落实“首问责任制”、“岗位责任制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“离岗告示制”、“限时办结制”、预约办税、延时办税等多项工作制度。定期实施开展纳税人服务需求与纳税人满意度调查，对纳税人反映集中的问题采取切实举措进行整改，并对工作成效进行跟踪调查。在接受纳税人监督的同时，自我要求，提升业务能力和为纳税人服务的主动与热情。全面推行“限时办结制”、“责任追究制”，确保各类涉税业务由办税服务厅统一受理、转办、反馈，实行免填单，以方便纳税人为宗旨，避免纳税人多头跑、反复跑。并在税务网站、办税服务厅电子屏或宣传栏公布税务行政审批服务规范，提供并及时更新税务行政审批服务指南，及时公布审批事项受理、办理进展和结果。2.简化申报纳税多渠道宣传出口退（免）税无纸化试点，做好出口企业无纸化操作辅导、系统备案等工作。实施无纸化管理试点企业动态管理，企业管理类别调整等原因不再符合试点条件的，及时进行调整，发现存在违规情况的，及时按规定进行处理。3.简化表证单书开展企业出口退（免）税备案流程内外培训和辅导，帮助企业便捷完成出口退（免）税备案。4.推进发票改革（1）便捷发票使用。继续扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围，将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人。（2）取消增值税发票验旧。除了特定纳税人及特殊情形外，取消增值税发票抄报税。（3）采取“网上申领、物流配送”的方式为纳税人办理申领发票业务。同时，购置多台自助办税终端设置了2个24小时自助办税服务厅，纳税人无需叫号、排队等候，可以通过自助办税终端领用发票、认证发票、纳税申报，不受时空和时间的限制，省时、省力、方便、快捷，为纳税人开启