邯郸市交通运输局精神文明创建经验介绍

邯郸市交通运输局精神文明创建经验介绍近年来，邯郸市交通运输局以“做文明职工、建文明机关、创文明行业、树文明形象”为目标，持续深入推进行业精神文明建设，有力地促进了全市交通运输事业持续跨越发展。目前，邯郸市交通运输系统有 21个基层单位保持和进入了省、市级文明单位行列。一、做文明职工，夯实精神文明建设的人文基础坚持以人为本方针，注重培养和锻造一支素质过硬、勇于担当精神文明建设主力军的“交通铁军”。1.深入开展思想政治教育，提高行业执行力持续开展了以贯彻和落实党的十八大精神，特别是十八届三中全会精神为主要内容的党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，组织广大党员干部认真研读指定书目，学习中央有关文件，通过领导干部讲座、专家辅导报告等专题教育活动，广大交通干部职工贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性不断增强，与时俱进、团结拼搏的进取精神日益焕发。2.深入开展职工教育培训活动，实施素质提升工程近两年来，该局专门设立了特邀专家大讲堂，先后从中央党校、交通部党校及全国重点大学聘请教授、学者讲座。共组织开展不同类别的培训10次。同时由主要领导带队，组织市局直属单位的科级干部赴深圳、镇江等发达地区考察学习，并组织研讨，使大家受到了深刻而现实的教育，在全系统引起了强烈的反响。3.深入开展交通运输文化建设，激发干部职工创业热情积极探索行业文化建设新路子，深入开展交通文化研究和实践活动，弘扬邯郸交通精神，建设独具交通特色和时代特征的文化体系，激发广大干部职工的创业激情和热爱交通、奉献交通的热情。在基层单位配套设置了图书室、阅览室、荣誉室、活动室和职工之家等文化体育场所，充分利用“七一”、“十一”和春节等节假日，组织职工开展形式多样的文化体育活动。活跃了职工业余生活，提升了集体荣誉感，增强了干部职工队伍的凝聚力。4.深入开展群众性道德实践活动，大力倡导文明新风大力宣传公民道德规范，倡导社会公德、职业道德和家庭美德，引导干部职工在社会上做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员，同时将公民道德规范与创建文明行业、文明单位、文明窗口结合起来，进一步规范交通职工的道德行为，形成了事争一流、助人为乐、家庭和睦的良好风尚，汇聚了强大的发展合力，为交通行风建设奠定了坚实的思想基础。二、建文明机关，发挥中枢机构的引领示范作用1.加强制度建设在各级机关，特别是局机关对每名工作人员的行为进行了规范，优化每一项服务措施，抓好每一个服务环节，努力为群众提供文明热情、优质高效的服务。同时不定期地对持证上岗情况、考勤情况、值班情况和卫生状况等进行突击检查，对发现的问题及时进行整改并予以通报。仅2013年，就开展由局主要领导参加的大规模的机关规范化建设观摩活动3次，为打造文明机关起到了积极地推动作用。2.规范机关服务标准为提高局机关工作人员服务的标准化，专门邀请邯郸学院的知名教授进行了政务礼仪专题讲座，使大家对文明礼仪、文明用语、待人接物、政务安排等方面都有了一个全新的认识，切实增强了机关工作人员对内对外服务的针对性和实效性，提升了服务能力和服务水平。3.创优机关环境高度重视机关办公场所的环境建设，确立了“环境代表文明，优美是文明的象征”理念，坚持外在形象与内在品质相统一。一方面在一楼大厅的显要位置设立了LED电子屏，滚动播出精神文明建设成果和全局性的重大新闻，广泛并接受群众监督。另一方面切实加强了对各级机关大楼日常卫生管理，从市局到直属各单位，严格按照市直工委确定的机关卫生百分考核办法，将卫生标准细化落实到每个科室和人员，并建立了机关大楼卫生评比制度，使机关卫生保持常态化，树立了机关的文明形象，为基层起到了表率作用。三、创文明行业，提升全系统文明服务水平结合行业实际，突出行业特色，有针对性地开展了形式多样的主题文明创建活动。1.扎实开展八大系列劳动竞赛活动在养护、运政、公交、通行费征收、工程建设、执法队伍、高速公路、后勤保障等八大系统开展了劳动竞赛活动，广大干部职工在“比技能、比作风、比业绩”中不断提升服务水平，涌现出公交“好大嫂”保洁组、出