文明单位创建标准

文明单位创建标准 一、文明单位是指，积极培育和践行社会主义核心价值观，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展，精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引导作用的单位。二、根据创建文明单位工作实际，创建标准共设置领导重视、“三优”工作、“三风”建设、文明单位“五个一”建设、道德风尚、文化建设、创建活动、宣传信息和文明单位大展台工作、日常考核、业务工作10个项目及1个特色加分项目，33项创建内容，共105分。三、考评主要采用实地查看、材料审核、问卷调查、网络调查四种方式。四、2015年12月31日之后有下列情形之一的，不得申报文明单位：1.领导班子成员发生严重违纪和违法；2.员工发生刑事案件；3.单位发生重大安全生产和食品安全事故；4.单位员工违反国家计划生育政策；5.全区党风廉政建设、政风行风评议处于落后位次者。项目创建内容考评方式备注一、领导重视（9分）1.精神文明建设组织机构健全，有分管领导、具办科室和具办工作人员。（3分）1实地查看1、2、3材料审核2.有中长期规划，有年初工作计划和年度工作总结，有领导班子研究精神文明建设工作的会议记录，每年不少于4次。（3分）3.文明创建工作经费投入情况，有开支项目清单、报销发票等有效证明材料。（3分）二、“三优”工作（9分）1.优美环境建设。有环境建设实施方案和具体措施，环境建设效果良好，做到：垃圾袋装化，不落地、不积存、不造成二次污染；地面、墙面整洁，无乱堆乱放、乱贴乱画等现象；公共区域注重绿化，整体环境美观；有浓厚的机关（企事业等）文化、道德文化和公益宣传氛围。（3分）实地查看材料审核2.优良秩序状况。有公共秩序建设具体措施，有应对突发性公共事件的应急预案，公共秩序建设效果良好，做到：办公区、生活区“门前三包、门内达标”；治安防控体系健全，人防、物防、技防措施到位；窗口单位设立志愿服务台，有便民服务设施，有投诉电话和投诉记录本，大厅布局合理，服务流程上墙，服务标识规范。（3分）3.优质服务状况。有优质服务活动实施方案和主题活动，有服务制度和服务承诺，有常态化管理措施，对优质服务先进集体、先进个人进行表扬奖励。（3分）三、“三风”建设（9分）1.读书学习之风。有学习方案、必读书目、考核办法和交流活动；学习宣传贯彻系列重要讲话精神、中国特色社会主义、中国梦和社会主义核心价值观，有学习计划、学习制度、学习记录和讨论活动；利用重要时间节点开展相关学习宣传教育情况；单位机关书屋建设情况；开展科学文化知识和技能培训情况。（3分）实地查看材料审核项目创建内容考评方式备注三、“三风”建设（9分）2.文明礼仪之风。有文明有礼培训实施方案、考核办法、宣传氛围和评比展示活动，有员工文明守则或行为规范。（3分）实地查看材料审核3.勤俭节约之风。中央“八项规定”执行情况；“节约型机关（单位）”建设情况，有活动方案和活动记录、有勤俭节约制度规定、有经常性的教育实践活动；开展低碳生活、环境保护宣传教育实践活动，营造节俭氛围，评选“节俭之星”。（3分）四、文明单位“五个一”建设（15分）1.一堂：开展流程规范的道德讲堂活动。道德讲堂场所及背景固定，讲堂背景等设置符合市文明办统一要求，有固定主持人1-2名、宣讲员2-3名，有年度活动计划和管理制度；有经常化活动，省级以上（含省级）文明单位每季度至少开展1次，市级文明单位每半年至少开展1次，有明确的活动时间、活动内容，有反映每期活动内容及效果的文字、图片、视频等资料；有规范的活动流程，包括“自我反省、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”等基本环节；有浓厚的道德文化氛围，道德讲堂显要位置要设有反映道德文化内容的标牌标识等。（3分）实地查看材料审核问卷调查5网络调查2.一队：组建学雷锋志愿服务队，志愿者比例不低于本单位总人数的80%，组织机构健全、管理台账规范、市文明办有备案。常态化开展学雷锋志愿服务活动，培育志愿服务文化，推进志愿服务制度化；宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神；围绕“关爱社会、关爱自然、关爱他人”，突出重要节日、公共场所和