人民政府关于镇人大会议上关于人大代表建议、批评和意见办理情况的报告（镇乡）

人民政府关于镇人大会议上关于人大代表建议、批评和意见办理情况的报告（镇乡）

各位代表：我受镇人民政府委托，向大会报告xx镇第十九届人民代表大会第五次会
议期间，代表提出的建议、批评和意见办理情况，请参会代表予以审议，请列席代表提
出意见。

一、办理工作基本情况在镇第十九届人民代表大会第五次会议期间，共收到到代表
提出的建议、批评和意见共x件。其中：停车场硬化方面x件；房屋办证方面x件；土地确
权方面x件；村级软件资料过多过繁、政府业务部门不共享信息x件；xx无线路车出行x件
。从这些建议、批评和意见中可以看出，各位人大代表充分履行了人大代表的职责，真
正做到了想群众所想，急群众所急，充分反映了人民群众的呼声和愿望，出体现出人大
代表对我镇经济社会各项事业发展的关心和支持。xxxx年，代表所提x件建议及意见，由
镇机关及镇级各单位具体承办。截至目前，所有代表建议均在规定时间内办结，办复率
为xxx%，其中，建议中所提问题得到解决或基本解决的有x件，占xx%；所提问题正在解
决或列入规划逐步解决的有x件，占xx%。

二、各项建议办理情况代表们提出的这些建议、批评和意见，在镇人大主席团监督
下，经过镇政府及有关部门的共同努力，x件建议、批评和意见均有着落，现将办理的情
况向各位代表报告如下：

（一）关于“请求整治xx电力公司处停车场”的办理情况：因xx电力公司停车场原硬
化时地面平整度不够，又加之是下雨天，造成现停车场集水严重，且无人打扫。经xx镇
党委会研究决定：在xxxx年下半年，对停车场进行维修维护整治，并将其保洁纳入xx社
区保洁队集中保洁。

（二）关于“很多房子没有证,多次交资料和办证的钱无果”的意见办理情况:目前,
镇国土办正在与县国土局、住建局、房管局等部门衔接，对易地搬迁到xx街道入住的已
在做资料申报办理，其他已交钱和资料的农户，正在陆续协调解决。

（三）关于“土地确权证中中介机构未负责，现在成遗留问题”的意见办理情况：镇
农业服务中心已与土地确权中介机构协调，答复，全镇先收集统计有多少土地确权遗留
问题，必要时联系中介机构再次复核确权。

（四）关于“村级软件资料出的多，重复做，政府业务部门不共享信息”的意见办理
情况：镇政府已要求各业务部门除上级各部门要求的必须做的资料外，不额外新增资料
，同时，镇常委、政府已建立了“xx镇驻村工作队”、“xx镇机关群”、“xx队长”等微信群
以及“xx镇驻村工作队”、“xx镇党建工作群”、“南江县xx镇政府”等ＱＱ群，要求所有业
务经办人员，将所办业务信息在各个群中共享，请大家关注这些信息群。

（五）关于“xx村等无线路车跑”的意见办理情况：关于客运车线路安排，由县交通
主管部门统一安排，乡镇无权擅自安排线路客运车。

三、代表建议办理主要做法认真做好代表建议的办理，既是推进民主法制建设进程
的需要，又是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径，同时能够充分调动和激发代表
的履职热情。镇政府高度重视人大代表建议办理工作，始终把代表满意不满意作为衡量
和检验办理工作的重要标准，不断提升办理水平。

（一）强化组织领导，办理责任层层落实。在今年建议办理过程中，镇政府主要领
导亲自过问，专题对建议提案办理工作研究部署，分管领导对建议的答复逐件阅批，各
承办部门也都将建议办理工作纳入重要工作议程，强化责任落实，并建立主要领导负总
责、班子成员分工督促、业务部门具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实
”的工作责任体系。

（二）完善办理机制，办理工作更趋规范。结合代表建议办理实际情况，进一步完
善机制，实现规范化办理。一是做到“三坚持”。即坚持在调查研究后答复，坚持在协商
沟通后答复，坚持依法按政策答复。二是做到“三对照”。即将答复内容与代表所提意见
、要求对照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”；将答复内容与相关法律法规和政策
对照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与
客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。

（三）突出解决问题，办理实效不断体现。