县司法局深入推进公共法律服务体系建设工作总结

X县司法局深入推进公共法律服务体系建设工作总结

近年来，X县司法局认真贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会
精神和省、市、县关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见，牢固树立“以人民为
中心”的发展理念，坚持以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，
努力提升公共法律服务工作水平，奋力助推强富美高新X的建设，不断增强人民群众的获
得感、幸福感、安全感。

一、我县公共法律服务体系建设基本情况

认真贯彻落实在中央全面依法治国委员会第一次会议和中央政法工作会
议上的讲话精神，依托公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台，“一村（社区）一
法律顾问”等载体和形式，以法治宣传、人民调解、法律援助、公证、司法鉴定、仲裁、
律师、司法所、基层法律服务所建设等业务为支撑，覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的
公共法律服务体系基本形成。我们的主要做法是： 

（一）提高认识，强化组织领导

认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意
见》、省司法厅《关于推进全省公共法律服务平台建设的指导意见》文件精神，县委、县政
府高度重视，成立了县公共法律服务体系建设工作领导小组，并下发了《关于加快推进公
共法律服务体系建设的实施意见》、下发《关于完善法律援助制度的实施意见》，县司法局
下发了《关于推进公共法律服务体系建设的实施方案》，《关于进一步做好法律援助工作的
通知》，着力推动全县公共法律服务体系建设。

（二）统筹推进，建好三个平台

在实体平台建设方面。一是着力打造县级公共法律服务中心。按照“临街落地、交通
便利、方便群众”的原则，县政府投入100余万元，于2018年7月建设完成了600多平方米
的X县公共法律服务中心。中心设置法律咨询、法律援助、公证、律师、司法鉴定等服务
窗口，为群众提供一站式的公共法律服务。同年12月份，被省厅评为“省级公共法律服务
示范中心”。二是结合新版星级司法所创建活动，统一打造乡镇（街道）公共法律服务中
心。采取统一规划布局、统一标牌标识、统一管理制度、统一工作流程、统一服务窗口
的模式，由县局统筹建设，同时整合公共法律服务资源，打造半小时公共法律服务圈。
服务中心人员主要由司法所工作人员、法律服务工作者和法律服务志愿者组成。主要开
展矛盾纠纷化解、法律援助、法律咨询、普法宣传、公证代办、民事诉讼代理等业务并
对辖区内的村级司法行政工作室（公共法律服务站）、法律顾问进行管理和指导。目前
，全县已建成高标准乡镇（街道）公共法律服务中心11处，其余4处正在规划建设中。三
是完成了全县村（社区）级司法行政工作室（公共法律服务站）全覆盖。按照实事求是
、合理规划、逐步推进的工作原则，统筹建设。自2016年以来，全县累计投入100余万元
，在全县456个村（社区）建设了司法行政工作室（公共法律服务站）。统一设立标牌标
识，公开工作人员姓名及联系电话、工作职责等，实行司法所工作人员和村法律顾问、
人民调解员轮流值班制度。村法律顾问以司法行政工作室（公共法律服务站）为依托，
定期开展法律走访服务、法治宣传等活动，取得了良好的社会效果。

网络平台建设方面。利用微博、微信等新兴媒体，推进法律服务在线咨询、网上化解
矛盾纠纷等。建立“X县普法办pfb”微博、“法律顾问在您身边”微信群、“法治X”快手，“
法治中都”抖音号，用好企业短信号普法平台，“X司法行政”微信公众号、县O2O便民服务
平台，推广“济宁智慧民调”APP，让群众足不出户便可享受到及时便利、专业优质的公共
法律服务。

热线平台建设方面。充分利用现有的“7210148”法律咨询电话、“7222121”法律援助热
线电话、“7212060”公证业务办理电话，打造具备法律咨询、人民调解、普法宣传、综合
服务等功能的热线平台，有效满足人民群众的基本法律服务需求。1-
4月份，共接听解答法律咨询1950余人次，指引申请法律援助36人次、申办公证75件，申
请司法鉴定7件。

（三）多措并举，不断提升公共法律服务水平

1、创新普法形式，打造法治宣传新平台。一是采用“普法+文艺”模式。组建民间