201*年,公司党支部在上级部门的正确领导下,公司党支部继续坚持“基础工作抓规范,重点工作抓创新,整体工作抓推进”的工作思路,以机关作风建设为重点,在供水工作中创先争优,集中力量解决供水事业发展中的突出问题。科学谋划,夯实基础,整体推进,迎难而上,加大对城市供水的投入,全面完成201*年各项指标和工作任务。在保障供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。现将201*年工作情况总结如下:
一、主要经济技术指标稳中有升:
1、生产供水指标超计划完成。全年实现供水183万m,完成年计划的106%。出厂水余氯稳定率、浊度合格率、出厂水浊度优质率及水质合格率均为100%,完全符合国家二级生活饮用水标准。
2、做好了供水服务热线调度及维修工作。全年主管网爆管维修31处,支管道维修443处,及时率100%;维护管网阀门43个,安装消防栓20个,管网服务压力合格率100%,供水服务热线收到并回复用户求助和咨询1095次,办结率100%;无用户重大投诉,用户满意率达95%以上。
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4、供水服务覆盖辐射范围进一步扩大。新建DN63以上管网6700米,支管网1201*米,其中袁家沟投资69.7万元铺设PE管1530米,预计可解决201*多户群众吃水困难问题;南家庄投资394万元铺设PE管4200米,解决了700多人群众吃水困难问题;陈家洼投资94万元铺设PE管1160米,解决了600多人群众吃水困难问题;张家沟投资83万元铺设PE管700米,解决了600多人群众吃水困难问题;黄家山投资68万元铺设PE管1400米,解决了400多人群众吃水困难问题,工程总投入约708.7万元,创下历年最高纪录。
5、水费回收方面:…………………………