当你在大街上随便问一个路人,你去过附近的党群服务中心么?,绝大多数回答是否定的,而且这个没去过的比例年轻人远远高过老年人;那么我们党群服务中的“群”到底是哪一类人群?
首先我们要了解党群服务中心的四个级别,1、市级党群服务中心,2、区(县)级党群服务中心,3、街道(乡镇)党群服务中心,4、社区(村)党群服务中心;层级不同服务的功能自然也不同,但其核心都是服务党员和群众,其深层次的管理职能不在本次文章的分析之内,我们仅从设计的角度分析一下党群服务中心在设计思路上南北方存在的差异。
去年我们参与了北方地区几十个党群服务中心的设计,大多数在社区和街道两个级别,很少有市级和区域的党群服务中心,这也与我们所在的地区有关,西北地区大多数城市还未建立市级和区级的党群服务中心,而在南方地区从市级到社区,党群服务中心的规模和功能设施都非常完善,也给了我们很好的学习机会。
接下来我们从以下几点分析一下南北方关于党群服务中心在设计上的不同之处。
拿陕西西安和浙江温州的城市比较,南方城市的党群服务中心大部分都是独立建筑,而北方城市很多依托于原有建筑去优化改造,这就存在一个问题,一般独立建筑在设计之初就是为党群服务的功能而建,在内部结构及功能室布局划分上更具有很强的实用性,而北方依托原建筑改造的党群服务中心往往存在布局不合理,建筑结构与实际应用不符合等情况,限制性较强。
在外立面的处理上,南方城市的党群服务中心也更胜一筹,大部分都进行了建筑外立面的改造,多使用铝型材或者铝单板等材质,造型更加新颖,设计感更强,北方大多数党群服务中心的外立面很少做优化改造,仅是做一些门头来作为装饰和引导。
在功能划分上其实南北的差异并不大,从综合服务大厅到各类活动的功能室都比较齐全,南方的党群服务中心社团活动和公共服务较为贴心,在商务来往较密集的地区党群服务中心还能提供咖啡、休息洽谈等设施,下图为我们在一个党群服务中心见到一处咖啡厅,无论是装修陈设还是整体风格都非常年轻化,非常时尚。
在装修风格上南北方的差距还是挺大,当然北方地区有些党群服务中心做的还是挺好的,总体来说北方的党群服务中心的装修设计容易存在两种情况,要么是无装修可言,仅仅简单的布置,要么是显得厚重,复杂的造型,强冲击力的色彩灯光,严肃的软装配饰,更像是一个机关单位,而南方地区的党群服务中心的整体装修风格较为简约时尚,与生活更加贴近的布置则是给人以“家”的感觉。
在硬件设施上南北差距较大,南方地区在智慧社区、智慧党建的建设上发力更早,投入更大,很多党群服务中心建立了大数据平台,实现了数字化管理,LED大屏、线上体验设施、VR体验等在人工智能与大数据算法到来的时代帮助党群服务中心实现更加高效的管理和服务。北方的党群服务中心在硬件设施尤其是电子设备、智能管理板块还是较弱,当然这也是由于经济发展不均衡所导致的,南方地区有更好的经济基础,所以也做得超前一些。
文化载体呈现上北方地区在经历一个从简单到复杂的过程,而南方地区则进入了由复杂到简洁的阶段,当然我们说的简单和简洁不是同一个意思,在经历了一波创新浪潮后,北方地区的党群服务中心在建设上朝着内容更加丰富,载体造型更加有创意、更加立体化的方向发展,而南方党群服务中间的建设则朝着更简约的方向,很少见满墙的标语图版,制度法规之类,更多的是体现人为关怀,以更加简洁有效的形式展示核心内容,做减法设计,将少即是多的理念更好的应用在党群服务中心的文化载体建设上。
关于党群服务中心的品牌南北存在较大的思路差异,同样在北方地区党群服务中心也会呈现两种极端,有的是沿用中国社区标识,贯穿于整个党群服务中心的设计,有的则是强调差异化,每个社区都要单独做品牌,做LOGO及VI应用,这两种情况都无益于形成党建品牌,南方社区则是以市或者区为单位去打造品牌,例如上海市党群服务中心的LOGO在市级、区级、街道以及社区都是统一的应用,每个区或者街道则会打造子品牌,很少有细化的社区的党建品牌,温州市则是全市使用“欧江红”党建品牌。视觉上的统一性,便于记忆传播,同时在物料应用上也更加集约化,降低运营成本。
品牌的建立带动了特殊的文创产品,在南方有很多城市的文创产品也是建立在党建品牌上,温州的“欧江红”品牌是一个非常好的例子,“欧江红”文创产品也是做的很漂亮,在整个城市的党群服务中间建设中也是画龙点睛的一笔!
最后回归到党群服务中心的核心功能上,“党群服务”,亲身感受是南方地区的党群服务中心把群众的服务工作做的很到位,很多党群服务中心我们是以外地游客身份去体验的,从进门的热情打招呼,到贴心的询问讲解,很多细节能够体会到他们在群众服务上下了很大的功夫,更能体会到一种“家”的感觉。
党群服务中心的初衷是服务党员群众,群众愿意去,去的高兴,才是目的。现在我们的党群服务中心建的越来越大,功能越来越多,硬件设施也越来越好,但是有很多地方党群服务中心的功能室成了应付检查的工具,更多情况下是大家都不知道,不知道在我们的周围有一个能够休息,娱乐,读书,学习的好地方。
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(来源:思百特文化建设)
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