近来,作为设计师的他,最近遭遇了一次被骗设计图的痛苦经历。
该网友开了一家家装设计工作室,然后单独在外接客户。今年11月,这位网友接到一名客户,这位客户一来就给他在设计上提出很多要求,而对于一个单独做设计工作室的设计师来说,每接到一个客户,对他个人而言都至关重要的。也正因如此,在洽谈过程中,他就尽可能去
满足业主提出的各种要求。
在整个设计期间,这名网友并没有向他的客户收取一分钱报酬,双方承诺是在设计图纸被采纳以后收取报酬。最后,他为客户的服务做完以后,客户忽然有一天跟他说这个设计方案不喜欢,决定不要他的设计方案,但是最后,却在没有付取任何劳动报酬的情况下把他的设计图带走了。
实际上,这种骗设计图的情况在家装行业中早已经屡见不鲜。几乎所有的青年设计师在刚刚进入家装设计行业的时候都曾经遇到过这种情况,因为不收设计费的“潜规则”在行业内实行了多年,设计师们在刚入行之初,因为要树立自己的地位,不得不遵循这样的“潜规则”,也是因此,造成一些别有用心的人有机可趁。
“计师有一个积累,经验方面,很多方面,与客户交流也需要一个经验的积累,没有这个积累他直接开始进入工作室这种,基本上应该说是从业时间相对说比较短的,你如果没有前期很多方面的积累,包括你自身的知识,包括你与客户沟通的能力,包括从业时间和很多的社会关系,比如你的客户网都没有,客户网还要筛选,这个网络是不是最好的网络。”视觉色装饰公司的设计师朱彬说,“要把我这个网络不断的提升,达到一个最高的水准,比如客户质量很高,那我肯定要提出很高的质量,我的设计质量也相应要提高。客户对你的要求高,也是提升你自己设计的很好的压力,有压力才有动力。如果客户每次来跟你谈设计的时候,他提的要求都很简单,你也不可能拿出很高的设计来,我认为设计师应该先到真正的装饰公司去锻炼一段时间,再做工作室比较合适。”
龙发装饰公司的设计部经理李志伟说,“好的设计师我的方案拿给你,你照做你也做不出来,比如咱们这儿有一个顶,顶上我那个龙骨怎么打,收完以后留不留缝隙,有了缝隙之后,我家里人均身高是多少,形成一个有效的角度,能不能看到以后一个的瑕疵。做一个设计之前,我不知道人家有没有这个习惯,但是我自己有这个习惯,我就要考虑这些。如果说没有这种消费群,他不是我的客户群,你消费不起,我也不挣你这钱。但是如果找到我的客户,我一定会考虑这个东西。”
目前,装饰设计行业由于竞争压力大,设计师们为了抢夺市场份额,施展出了浑身解数。既要争取客户的好感和信任,又要巧妙维护自己的权益,为自己付出的劳动争取利益。绝大多数有经验的设计师会在设计图纸上做手脚,也就是不会将尺寸标上去,仅仅有抽象的效果,而没有可实行的方案,即使遇到骗取设计图的人,也无法按照图纸进行施工。
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