一站式服务接待台
(来源: 富阳区党群服务中心)
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杭州市富阳区党群服务中心
富阳区党群服务中心是富阳区“区级、镇街、村社、驿站、流动”五级党群服务体系的核心枢纽,总面积3000余平方米,以“功能多样活动多彩的市民生活之家、‘智’能服务‘慧’聚力量的党群服务之家、排忧解难传递温暖的志愿奉献之家”为理念,常态化开展主题鲜明、内容丰富、群众喜爱的党群活动。截至目前,已形成“温暖百家讲堂”等十大活动品牌,接待服务党员群众27万余人次。
贴心服务
▶功能多样活动多彩的市民生活之家
坚持“党员群众想要什么,我们就服务什么”,整合党务、政务、商务、居务和社会服务资源,推出温暖百家讲坛、名师工作室等十大开放式活动品牌。近期,开展了“我们一起学党史”书记读书会、民法典培训等,举办的手工衍纸、亲子教育、瑜伽舞蹈等课程,广受党员群众欢迎。引导各行各业名家名师、群众骨干等入驻中心,组建丽人社团、银龄社团、亲子社团等群众性社团组织50余个,进一步拓展活动、服务的广度和深度。截至目前,已开展活动1600余场次。
留浙过年关爱外来务工人员趣味会
▶“智”能服务“慧”聚力量的党群服务之家
坚持党建引领、数字赋能,建立“线上+线下”的服务体系。依托全市智慧党建西湖先锋系统,推出阵地清单、活动清单、服务清单、评价清单等“四张清单”,党员群众预约使用场地、报名参与活动、预约服务内容、评价服务质量等均可通过手机线上进行,做到“一次都不跑”。截至目前,整合23个单位推出62项服务项目,接收在线预约6000余人次;开展1600余场党群活动,群众线上评价满意率98%以上。依托大数据体系,中心还推出“红芯众筹”积分平台,党员群众可将参与志愿服务、公益活动的“贡献分”兑换为慰问物品或服务事项,帮助困难群众、中小学生解决“微心愿”,推动“爱心”线下线上持续传递。截至目前,已发动党员群众500余人次参与“红芯众筹”,解决“微心愿”80余个。
▶排忧解难传递温暖的志愿奉献之家
有机联结机关部门、群团组织、社会组织服务资源,组建党建、医卫、文化等“七色”志愿服务队,组织800余名志愿者轮流到中心开展服务。聚焦群众关注的热点难点问题,联动五级党群阵地主动作为、精准解难。在一楼大厅设立“红芯助农”区块,配套建立农特产品在线销售平台,助力乡村振兴。疫情期间,针对宵井村草莓滞销的难题,联动富春街道、江滨社区、宵井村三级四处党群服务中心,建立“田园嫂”志愿服务队、“红芯”跑跑团等,助采、助销、助运,把500余亩地的草莓“点对点”配送到客户手中,解决了莓农难题。
党员志愿者免费为群众理发
一站式服务接待台
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