2010年
随着经济发展,汽车保养与维修日益成为社会关注热点。而“会开车但不懂修车”仍然是大部分车主面临的现实难题,建设一个公开透明、诚信和谐的汽修消费环境,成为了大家的殷切期盼。
在市委组织部、市交通运输局党委的推动下,我诞生在了港城这片热土。因为可以帮助车主解决车辆维修等难题,大家给我取了个好听的名字,叫“港城车大夫”。
2012年
为了更好的把服务群众的先锋力量整合起来,我们的大家庭——港城车大夫党建服务联盟,成立啦!专家负责制、部门联动制、统一服务制,“三项机制”的出台推动党建项目常态化、规范化运作。
2013年
这一年,我三岁啦!我和党建服务联盟的技术骨干们把服务送到企业、机关和基层一线,好多车主都特别喜欢我们,大家的鼓励也让我们更加坚定了继续服务群众的决心。
江苏省交通运输厅印发《关于开展“江苏车大夫”品牌建设的指导意见》,将我的故事向全省推广。
全国各地的朋友都来找我取经。天津“津城车大夫”、辽宁“滨城车大夫”……越来越多的兄弟姐妹加入了大家庭,大家通过党建项目联建形式,开展经验交流,比拼服务质量,我这个老大哥一直都是大家追赶的标杆哦!
平常的日子里
在先锋阵地里,每天都有车大夫专家现场“坐诊”,通过12345热线、58299099车大夫热线等途径,解答汽修咨询、诊断车辆故障,定期开展的“五进”义诊,更是打通了服务群众的最后一百米。
对于发现的故障,我们会出具诊断意见书,写明维修方案和价格区间,方便群众“对症修车”。在我们的努力下,诊断意见书得到了汽修企业、保险公司认可,更被法院采信,让汽车维修一本账明明白白。
2020年
疫情的影响
打乱了生活的节奏
逆行的背影
温暖了我们的心灵
为了贡献一些绵薄之力,我们开展了“与医护同行·为抗疫加油”汽修义诊活动。33名车大夫专家现场诊断,为车辆免费保养,服务了300多名医院职工,为医务工作者带去了实实在在的便利与实惠。
2021年
今年,我11岁啦!
11年来
我和老伙计们全年无休
为全市车主提供服务
年均开展汽修义诊活动12场次,提供汽修公益服务约1万人次,为群众解决了大量用车修车的疑难问题,获得了“中国运输领袖品牌”“感动交通年度人物”等荣誉。
人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。进入新时代,我们将不忘初心、牢记使命,为推动行业高质量发展,服务人民群众便捷安全出行,继续贡献先锋力量。
(来源:张家港先锋)
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